名古屋のコーヒー豆販売店オークコーヒー

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ご注文方法について

ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
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数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
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最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。
⇒お買い物完了
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。
ご注文ありがとうございます。

なお、TEL、FAX、E-mailでも注文を受け付けております。
TEL：052-504-1466（9:00～17:00、土日祭日は定休日です）
FAX：052-504-1565
Email：info@ork-coffee.com

お支払い方法について

【代金引換】
◇常温商品のご注文確認後西濃運輸・カンガルー便の代金引換宅配便でお送りします。
　 商品到着時に商品代金・送料・代引手数料315円(税込)をお支払いください。
※商品代金7,350円（税込）以上お買い上げの場合、代引き手数料と送料が無料となります。

◆冷蔵・冷凍商品のご注文確認後ヤマト運輸・クロネコクールの代金引換宅配便でお送りします。
　 商品到着時に商品代金・送料・代引手数料315円(税込)をお支払いください。
※商品代金12,600円（税込）以上お買い上げの場合、代引き手数料と送料が無料となります。

【銀行振込】
振込み口座：みずほ銀行　名古屋支店
普通：1299437
名義：オークコーヒー　ワタナベ　タダヤス

当店では先払いでお願いしております。
お振込み確認後3日以内に商品を発送させて頂きます。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

商品代金以外の必要料金

・送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。
≪常温商品の送料については別欄をご覧下さい≫
※常温商品代金5,250円（税込）以上お買い上げの場合は送料が無料となります。
※常温商品代金7,350円（税込）以上お買い上げの場合はさらに代引き手数料が無料となります。

※冷蔵・冷凍商品代金10,500円（税込）以上お買い上げの場合は送料が無料となります。
※冷蔵・冷凍商品代金12,600円（税込）以上お買い上げの場合はさらに代引き手数料が無料となります。
※沖縄県・離島地域の方は別途メールにてお知らせいたします。

送料について

常温商品については全国一律750円（税込）です。
※商品代金5,250円（税込）以上ご購入の場合は、送料が無料となります。

冷蔵・冷凍商品に関しては、地域別の運賃になりますので、その都度、メールにて送料をお知らせいたします。
※冷蔵・冷凍商品代金が10,500円（税込）以上ご購入の場合は、送料を当社において負担いたします。
※沖縄県及び離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

商品の引渡し時期について

・当店ではご注文を頂いた商品を、翌日又は翌々日に発送いたします。
（銀行振込みの場合、入金が確認できましたら、翌日又は翌々日に商品を発送させて頂きます。）
・在庫切れの場合、何らかの事情で発送が遅れる場合は、別途メールにて連絡いたします。
・常温商品に関しては西濃運輸・カンガルー便でお送りいたします。
・冷蔵・冷凍商品に関してはヤマト運輸・クロネコクール宅急便にてお送りいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。
※配送日の指定は、注文日の翌日以降の日付でお願いします。

お支払い時期について

・代金引換の場合は西濃運輸もしくはヤマト運輸のドライバー方へ商品代金・送料・代引手数料のをお支払いください。
・銀行振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
・クレジットカード払いの場合はクレジット会社様の決済日となります。

返品について

商品の関係上、基本的には返品はお断りさせて頂きます。
予めご了承下さい。
但し、万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。商品到着後24時間以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
商品到着後24時間以上経過した場合は、お断りさせていただく場合がございます。

プライバシー/著作権について

・プライバシーポリシー
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

・著作権
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

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